昨日私の友達の友達が10年ぐらい前に立てた家でいろいろと困っているところがあるので見てほしいということで見に行ってきました。
いわゆる住宅診断です。
床なりやクロスのしみなどの相談や外壁の相談でした。
別に手抜きもなくきっちりと建てられた家だったのですがあちのアフターのまずい面がありたてた業者さんに不信感を抱いたのだと思います。
金額が大きいものなのでちょっとしたことで歯車がずれてしまいます。
こういうことで困っている施主のかたがたは多いのかもしれません。
私どももそういうことがないようにきっちりとしたコミニケーションをとりお客様が困らないようにしていきたいと思います。