昨日今日と雨が降りつずいています。水不足が少しでもこの雨で解消できればいいのですがどうでしょうか。
昨日は十六年前に建てていただいた方の家をお伺いしていろいろな不満をおききしました。
私共の営業の対応が悪かったみたいです。非常に申し訳ないという気持ちでいっぱいです。
自分自身で対応していた方は総て把握しているつもりなのですが営業のものが対応していた方達のフォローができていなかったことを反省しています。これからは土曜日曜にできるだけ辞めて言った営業が担当していた方達の所に顔を出すようにしたいと考えています.建てていただいたお客様との接点をこれからもきっちりもちつずけていくようにしていかなければなりません。
何があっても責任は取るんだという気持ちはあるのですがその気持ちをお客様に伝えていかなければならないと思います。
今回の事を真摯に反省してこれからはこういうことの無いようにしていこうとおもいます。